| FAQ |
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| 予約について |
Q. どうやって予約をすればいいのですか?
A. メールまたはお電話にて予約をすることができます。
Q.予約をする前に部屋を見ることはできますか？
A. はい、できます。内覧希望の方はメールまたはお電話にてお伝えください。
Q. 予約をキャンセルした場合、保証金は返してもらえるのですか？
A. 申し訳ございませんが、キャンセルされてもお支払いいただいた保証金はお返しできません。
Q. 仲介手数料はいくらかかるのですか？
A. 仲介手数料は必要ございません。
Q. それでは保証人は必要ですか?
A. 保証人も必要ございません。ただ契約時に身分証明書のコピーをいただきます。
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| 家賃について |
Q.支払いはどうすればいいのですか?
A.翌月分を当月末日までにお支払いください。銀行振り込み、または直接事務所までお持ちください。
Q. カード払いはできますか?
A.申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いはできません。
Q. 退室のときに保証金は返してもらえるのですか
A. はい、返金いたします。部屋や備品に特に問題がなく、家賃が通常通り支払われていればシーツのクリーニング代1,000円を差し引き、最高29,000円を返金いたします。
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| 備品について |
Q. 部屋には何があるのですか?
A. 布団、棚や基本的な電化製品は備え付けられています。詳細はこちらのページをご参照ください。
Q. インターネットはできますか?
A.はい、お使いいただけます。京都アパートメント1では、インターネットルームにパソコンをお持ちいただければ、無料で有線または無線LANにてインターネットに接続いただけます。インターネットルームに備え付けのパソコンはございません。京都アパートメント2では、各部屋にて有線での接続が可能です。また、京都アパートメント3では、各部屋にて無線LANでの接続が、リビングルームにて有線での接続が出来ます。
Q.自炊はできますか?
A.はい。キッチンにて料理していただけます。基本的な調理器具、食器類もそろっております。
Q. 部屋に鍵はついていますか?
A.はい。それぞれの玄関と個室のドアに鍵がついています。
A standard sized tatami is about 90cm x 180 cm.
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| その他のルール |
Q.部屋の掃除は誰がするのですか?
A. 各自の部屋およびシェアメイトとの共用部分 (キッチン、トイレ、お風呂など)の掃除は居住者の責任となりますので、定期的に掃除していただき、できるだけ清潔に保っていただきますようお願いいたします。
Q. 契約の解除はどうすればいいのですか?
A. 退居される場合は少なくとも3週間前までにお知らせ下さい。引越し当日は荷物をまとめた後、部 屋の掃除、シーツ、枕カバーの洗濯をお願いします。全て終了後、スタッフが状態をチェックします。何も問題が無く、家賃も全て支払われていましたらデポ ジット30,000円よりリネンのクリーニング代1,000円を差し引きお返しします。 |
